“你怕她出车祸？还是怕她吞耗子药？”屠百药扳起脸，“世间上的人，凡是因斗气自杀的，都活该！一个人连自己的生命都不热爱，如何会爱他人？赵娟，你现在是中途岛的员工了，你要学会改变自己。因为，我们的一言一行，都能让客户看在眼里。所以，我对你提三点要求：1.衣着要讲究。你现在的穿着太土，丰琴负责教你怎么改，自己舍不得钱，中心出。2.情绪要控制。具体讲，就是热情、大方、有激情，先从学会微笑开始，戚博士有办法教你怎么微笑。客户里有个刘成双，以前是张苦瓜脸，现在好像天天有喜事一样，你学着点。3.做事要敬业。跟老陈学做饭，就要做出精品。协助小刘负责院儿里的卫生，就能比得上部队。这个，小刘会教你怎么弄。”

赵娟点头称是。

日期：2014-09-09 10:57:23

屠百药说：“至于你的婆婆，该说的已经跟她讲了，她是教过书的人，难道还不如大字不识几个的农村老太太吗？她不讲理，那是她的问题。你先晾她几天，让她好好反思，啥时候想通了，会来找你沟通。你也不用担心，以她的性格不会出问题。老人，上了年纪都会走回头路，像小孩子似的，一闹你就哄，啥也别干了。”

赵娟不住点头。

屠百药说完，扫了一眼大家：“赵娟家的事，你们还有什么补充没有？”

叶丰琴说：“我认为，家庭规则这件事，还得尽早拟定，以便执行。”

屠百药说：“拟定这个规则，必须具备几个条件：1.家庭处于相对安宁的时候，因为正在发生矛盾或冲突的时候拟，难以达成共识，也会被情绪左右；2.每一个家庭成员都必须认识到这个规则对自己是最好的保护；3.找到比较权威、中立的仲裁方。目前来看，三条都不具备，等邱大成工作落实、小军顺利入学、老太太承认错误后再说吧。”

日期：2014-09-09 10:58:49

戚晏容说：“赵娟，你可知道屠老师在你们家庭矛盾这件事上为什么没有批评你和小军？”

赵娟摇摇头。

戚晏容说：“其实屠老师用的法子，叫‘填平补齐’，就是打压强势的，扶持弱小的。但是，这个家要达到真正的和谐，还需要你自身努力。只有你自身真正强大，这一切问题都迎刃而解。你明白吗？”

赵娟似懂非懂，最终还是摇头。

戚晏容说：“你在这个家庭中虽然付出最多，但却没有取得相应的主导权；虽然名义上当家，但婆婆也好，老公也好，甚至包括孩子，都不满意。为什么会这样呢？原因是你只知道付出，没有一个完整的规划。包括买房的事，屠老师是帮你说话，但你当时要是狠下心买了，不是解决了一件大事吗？所以，你以前的生活，是头疼医头，脚疼医脚，结果是按下葫芦起了瓢，生活陷入一团麻乱。

日期：2014-09-09 11:00:14

“到我们这里以后，你要加强学习，在干这些精细的工作中体会计划和统筹的好处，把自己弄得很有精气神，加上收入提高，处理事情麻利，你婆婆自然就会依附于你，你丈夫更是会敬佩你的改变，小军也会为自己有个特能干的妈妈骄傲。”

赵娟听了，感动得流出了眼泪。

屠百药说：“赵娟，以后你就别再流眼泪了。泪多伤身伤心，百害无一利。女人们，总是以为眼泪会引起别人的同情，实际上反而让别人看不起。人要自立，就得对自己狠一点，慢慢改变。当你真正改变之后，在家庭中的地位不需要争取，就会得到提升。”

赵娟的眼泪还是继续在流。屠百药说：“好了，你和小刘、老陈休息一会儿，再各忙各的吧。”

日期：2014-09-09 11:01:11

三人走后，叶丰琴说：“我看这赵姐，恐怕一时半会改变不了。”

“那就慢慢改。”屠百药说，“丰琴，你也要抽时间帮她树立信心。帮赵娟活出自己，实际上就是很好的修炼，对业务也有帮助。她现在还没有适应，但我相信环境的影响会让她焕发女性的光彩。她与戚博士同龄，但看上去像五十多岁的女人，背都有些驼了。你在网上找点刘晓庆的照片给她看看，看比她大二十多岁的女人是什么状态。”

叶丰琴忍不住笑了：“屠老师，你的意思是说，晏容姐不够光彩照人是吧？”

屠百药笑道：“戚博士是内秀型，不像你是外秀型。”

戚晏容也笑了：“应该是带金字旁的锈吧？不过，屠老师提醒得对，我也应该改变改变。不然，给客户做咨询，都没有说服力。”

日期：2014-09-09 11:02:00

叶丰琴说：“那屠老师改变什么？我感觉，你是完人，不需要改变的。”

屠百药说：“我当然需要改变，主要是思维模式有问题。以前，我真的太主观了。今天，我跟牛总回了趟家，才感觉自己以前想的虽然没有太出圈，但漏了一个很关键的环节。”

戚叶二人都坐直了，听他说。

“牛兴家大业大，别墅当然是有人管理的。但以前我只是想当然：牛兴没有亲人，老婆也跑了，家又在安全措施很到位的别墅区，应该无人管理。不料，今天我去后，见了他的管家，是一位五十多岁的聋哑女人，叫李美静。我见了她之后，内心一震。我认为，这个管家在牛兴和白净净中间，扮演了很重要的角色，在牛家这个家庭中的重要程度甚至不在白净净之下！”

日期：2014-09-09 11:05:09

二女听得入了神。因为，她俩从来没见过屠百药提到某人时，脸色突然变白了。

“难道，屠老师遇到鬼了不成？”叶丰琴问。

“不是鬼，是神!”屠百药叹道，“你们没到过牛兴家。到了之后，断难相信一个家能收拾得那么好！好到什么程度？就连一双拖鞋，摆放的位置如同用尺子量过的。大厅中，桌子的方位、椅子的间隔、壁画的位置，甚至是茶具、茶叶盒、电磁壶、水果篮的摆放，都遵循了一定的规律，非是学过几何和美学的人，断难达到如此精微的程度！”

叶丰琴听得心头有些发毛：“你是说，这个五十多岁的女人是聋哑人？”

“是的。”屠百药说，“牛兴说，十五年前，他在农贸市场上发现了她，把她带回来。经过十五年的相处，牛兴把她当亲人看待。”

“或许，她就是一个天生的好管家呢。”戚晏容说，“人，有某方面的生理缺陷，其他方面就会异常发达。”

“关键是，我与她对了一下眼神，感觉心一下子空了。”屠百药的鹰眼瞬间黯淡下去，“你们都说我眼神凶。可当时一进门，我的冷汗就下来了，感到了前所未有的害怕。因为这个女人眼神，如同一个深洞里有鬼火，但只闪耀了一下，就消失了……”

他这么一讲，联想丰富的叶丰琴，漂亮的脸蛋儿顿时变得煞白。

(未完待写，看了挺起！）

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