张伟咳了一声，继续说：“因为我之前一直是在做旅游景区营销，做旅行社营销时间不少，可能还没有各位时间长，说到做旅行社营销，那是万万不敢在各位面前班门弄斧，今天，我更愿意和各位交流一个问题，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候，说白了，就是一个做人和做事的问题。”

张伟又扫了陈瑶一眼，看见陈瑶微微点了一下头。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的。

“在我交流的时候，欢迎大家随时打断向我提出疑问，有争议的问题，大家可以一起探讨。”张伟继续说道。

然后张伟通过自己的经历，举一反三，从如何做人说起，引申到做业务所需要具有的敬业、责任和职业道德，娓娓道来。

中间不时有人提出问题，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论。

会场的气氛很活跃，大家时不时给张伟报以掌声。

陈瑶没有参与讨论，但是一直在认真听，并在笔记本上认真记录着。

最后张伟说道：“总而言之，做我们旅游营销这一行，具备良好的职业道德修养，是做好本职工作的重要前提，是做一个真正的旅游人的关键因素。只有一个人品修养良好的人，才能真正把客户当朋友，当亲人，才能对客户负责，对公司负责，对社会负责，才能真正拥有长久的客户，才能真正得到社会的认可，同事的尊重，领导的肯定。先做人，再做事，这句话我愿意在这里和大家一起共勉，作为我们共同的座右铭，只要我们不断加强自己的职业道德修养，不断提升自己的职业素养，我们的业务水平就会越来越高，我们的客户群就会越来越多，我们的人缘就会越来越好，我们的集体实力就会越来越壮大，相应的，我们的口袋里的银子也就会越来越多，大家的日子就会越来越好。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导，营销部有我们徐总的得力管理，假日旅游的明天一定会越来越好，各位的明天也会更加辉煌。”

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