张通跟我说过，服务才是合作的开始，而绝不是收款是合作的结束，我对这句话非常认同。很多销售恰恰就是倒在了服务上，服务跟不上，续约就会很难过，慢慢就把自己做死了。我跟王总去了个电话，忙表决心说要好好做好服务，王总说上次采访视频他很满意，谢谢我的支持。视频是我们摄像周末加班赶出来的，美居还是以客户为中心的文化，所有的客户服务支持必须第一时间上线，所以员工加班加点工作都是家常便饭。但王总的谢谢还让让我很意外，我心里暗想，王总确实是个厚道人。

日期：2013-08-24 20:00:56

上午两位领导都在开会，没空讨论欧斯克的跟踪策略，我就开始写孟氏的执行计划书，把原来PPT里的思路落实到WORD细化案上，再加上时间维度就比较完整了。陆续有不少不太熟悉的同事来给我打招呼恭喜我收款，我一一谢过。其中宋磊比较阴阳怪气，而张通便真诚的多。

快到中午的时候，例会开完了。林总把我叫到了高总办公室，三个人一起商量一下欧斯克的跟进策略。

高总说：“首先恭喜李王的20万收款进账，最近公司的进账不太好，这笔钱来得很及时。欧斯克这个客户也很重要，今天例会的时候我跟北京总部做了汇报，总部领导把欧斯克作为重点客户来跟进。今天我们一起商量一下怎么跟进，先让林总说一下上周他跟薛涛会谈的内容。”

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