日期:2013-03-22 11:21:07
自己在和他沟通半个小时以后发现,他的表达能力很好,并不是单纯性的沟通能力差,而是由于他的思维很发散,注意力不集中,总是习惯于按照自己的模式考虑问题,听不清和听不进去别人说的内容。比如,我在和他说工作的问题,他却还在喋喋不休的和我说上学时的一些表现。所以,最终的结果是他认为自己的沟通能力很差。
我对他说,解决他的问题并不需要什么高明方法,更不是一般常规意义的方法可以解决。而是要求他能够在平时学会约束自己的发散思维,学会专注当前的人和事。比如,在和别人沟通过程中,先尽量不要主动说很多,而是多去听,听清楚别人到底说了些什么。如果觉得记不住,可以拿本子记下一些关键信息。然后在根据别人所说的内容进行分析和回答。虽然初期效率不高,如果坚持的时间久了,你的沟通能力会改善很多,这比你去探求一些大而空的方法可能更有效果。 这样告诉我们一个道理,解决问题不能简单的“头痛医头,脚痛医脚”,而是要先找到问题的关键。
日期:2013-03-22 14:21:53
经常有一些年轻人找到自己,李老师,我很迷茫和困惑,于是,把您写的文章和帖子自己都看了一遍,期望从中找到一些解决问题的方法和思路。但是发现里面的案例并没有和自己一样的专业和困惑,所以现在仍然还很迷茫。您说我该怎么办呢?
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