我领着琦琦回到卧室,给她讲了一会儿《睡前故事》,孩子就睡着了。我轻手轻脚起身离开床,坐到桌子前,打开台灯,用一块小毛巾围住灯罩,这样光就不会照到熟睡着的女儿脸上了。
日期:2012-08-18 19:41:46
我拿出笔来,动笔开始写,我已经构思了将近两天的东西—《如何处理异地顾客上门选购之浅见》。
我在文章中简单介绍了,自己写这篇东西的事情的起因,和我前两天晚上值班,亲身经历的那一次为异地顾客导购的详细过程。
接着我提出了问题:公司一直秉持这样的原则,真的能让已经上门的异地顾客,甚至是已经下定决心,准备签单的顾客,百分之百回到经销商那里去购买吗?如果不能保证的话,那么我们在店面损失掉的不单单是一个机会,它其实是我们总代理和经销商双方本应该得到的一种既得利益。
针对这种情况,我初步做如下建议:
一,遇到此类顾客,公司门店营业员正常接待,正常签单。
二,销售过程结束后,公司派专人与顾客所在地的经销商进一步沟通,以便向顾客提供完整的售后服务。
三,之前已经向顾客收的定金,公司与经销商之间可以通过转账,或冲抵货款的形式体现。
四,由于订单是我方营业员促成的,所以可适当向经销商收取一定比例费用作为营业员的提成。
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