举一个例子,假设现在手里有5个店,但是只有1个设计师和营销。人手有限的情况下,设计师和营销平时都会优先照顾支持足和销量好的其中1到2个大店,其他的店可能就是在上线之初把页面做好,然后就让客服也顺带挂着。
而其中的一到两个主要贡献利润的大店,可能随时都会关注着其数据的变化,来设计针对性的活动和更新页面。
这样的店,除非对方公司一下子增加了支持力度,或者公司觉得有发展的潜力,要不就会一直冷落着,而最终走向终止合作的境地。
目前在我手里就是这样的四个店,流量惨淡,页面的活动内容已经是放了好久了。
如果说一开始我还有心思去竞争营销部门的经理的话,但现在看起来,最重要的筹码都失去了。
日期:2011-08-08 21:09:13
虽然我不高兴,但是云翔却高兴起来了。
因为这些店有些在她手下,在公司把有限的营销和设计偏向于一些大店时,这些小店既然接了,总不能没客服在线吧。
由于每个客服的薪水都是由底薪加提成构成的,这就导致了某些被分到这些店上的客服由于缺乏销量,赚不到什么钱而离开。
现在公司明确地把这些店分到我来管营销,云翔当然要高兴了。
“剑飞,你快点帮我们看看吧,这几个店销量低的不行,没有客服愿意被分到这些店上面,搞的我这边烦死了。”云翔在网上给我蹦着消息。
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