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正文 第8节

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例题2:有个重要客户来见老板,客户与老板寒暄了一会儿,然后说:“上次的机器这次我们还要再进十个,希望您能给我们价格再优惠点。”老板微笑地说:“那是当然,我们都合作这么久了,我一定会最大程度的优惠。”于是,老板把干部喊进来,说:“还是上次的机器,再给他们发十台,价格尽量优惠点。”干部表示惊讶,说:“上次的价格已经很低了,这一次原材料的进口价格又涨了,再便宜的话就一点不赚了。”老板也表示惊讶:“啊?那最多怎么优惠啊,他们可是我们重要的客户啊!”干部为难地说:“这个我知道,可是再便宜我们厂实在做不出啊,我们是要保质保量的。”一旁的客户听得心里痒痒的,感慨万分。因为他知道该厂也是他们重要的供应商,从而妥协说:“既然这样,价格再商量商量吧。”老板最后仍然果断地对干部说:“我都答应要优惠了,这次就是赔了也得发,给他们九折,还得保质保量。”干部很为难地离开了,客户喜悦的离开了。

点评:老板和干部的配合,就是一出典型的黑脸白脸的戏,一般情况老板扮白脸,干部扮黑脸。同样的打九折,但是通过这样的一些对话,可以达到不一样的效果,让客户感觉到这样的价格很实在,这样的优惠已经真的很大了。这里有一个重要的启示,优秀的干部会做黑脸,如果干部也想做白脸,那么老板就很难做人了。老板就希望身边有这样的得力助手跟他配合。

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