从接待顾客，商品管理各方面来入手。具体的规定参考了几个人的意见书，有肖亚蕾的，有苏立诚的，还有团委这几年工作的总结。

连着两天，一本完整的行为规范终于出炉了。经过大楼的领导集体同意后，团委负责对所有的售货员进项培训。

肖亚蕾当然也是骨干人员，大家进行了分工，她和苏立诚负责三楼和四楼各部门人员的培训。

这几天肖亚蕾都没有在柜组上班，不光是她，电视机柜组的人员都很清闲，因为电视机断货了，百货大楼所有的电视机都已经售罄。

售货员白天都要上班，所以培训只能分批进行。这么多的柜组，每天每组只能抽出一两个人来学习，这样进度太慢了。苏立诚就把祁晓玉也抽调了出来，毕竟她是中专生，接受能力也强。她先跟着肖亚蕾学习完一遍后可以接着再培训其他柜组的人员。

祁晓玉因为被苏立诚点名，异常的兴奋。

“苏副主任，你放心吧，我一定会好好学习的。”@无限好文，尽在晋江文学城

第一次的培训，就在四楼的办公室进行。

肖亚蕾逐条给大家讲解规范上的内容，制定规范的时候，团委的邱大姐就给肖亚蕾打过预防针了，可能会有许多同志一时接受不了，现在果不其然，反对的意见就很多。

对于新的规范，好多人不以为然。肖亚蕾只好再耐心举例和大家分析，苏立诚也跟着详细讲解。两人配合默契，慢慢的大家也就认同了。

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