我原来以为，现在社会，能言会道，口才出众者占有主动，渐渐的，我发现，也许自己错了，倾听者才真正的掌握了世界。

学会倾听的人才会获得朋友，因为我们分担了他们的烦恼；

学会倾听的人才能够在听的过程中摸清大意，从他人言语中得到一个人内心的意图，才能想合适的办法处理这些不同的人，不同事，无论是善意还是恶意；

认真倾听他人话语语，代表我们对他人的尊重，同时我们也就赢得了别人对我们的尊重；

认真倾听他人的发言，我们会发现他们确实有过人之处，我们的崇拜之心随之上升，会发现自己变的更虚心了，我们的虚心会让我们取长补短、更加努力，让我们在职场中百尺竿头更进一步；

学会倾听，才能让我们更深入的了解别人，也更深入的了解自己，客观和辨证的看待自己。

倾听有这么多的好处，什么是倾听呢？

北京大学心理治疗课程讲师徐浩渊博士认为：倾听不是被动地接受，而是一种主动行为。她说倾听者不是机械地“竖起耳朵”，在听的过程中我们的脑子要在转，不但要跟上倾诉者的故事、思想内涵，还要跟得上对方的情感深度，在适当的时机，共情、提问、解释，使得会谈能够步步深入下去。

根据卡内基训练统计，70％的人都是不及格的倾听者，但倾听，却是现在职场上最容易被忽视的竞争力。

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