在与运营商打交道的过程中，朋友经常需要回答客户的有关技术的问题，04~07年中，客户采取直接打电话给中国原厂的方式来解决技术支持的问题，07年底，感觉有问题，以20000RMB/月聘请了一大陆售前技术支持工程师去泰国工作（在大陆大概工资应该在4000以下）。

此人由于自有商铺三间（比较怪异，和大陆不一样，此楼为4层，一个商铺就是从1楼一直到4楼，此人3个商铺全部连在一起，就是3X4=12间房子，），地点位于当地的一个服装皮具批发市场，将其中的一间商铺（全部4层）拿出来做了一个展示厅，同时聘请了2个小姐招呼此展示厅，此商铺（仅地铺）如果出租，租金大约在人民币5万/月，原来自己销售皮具的获利大约10万/月。朋友夫人建议将展示厅搞在2~4楼，朋友认为展示效果不好，没有采纳。该展示厅从2005年开始至今，销售额为零。

朋友由于没有文化，所以对该产品的详细应用及规格等技术知识非常欠缺

朋友与07年年中招聘了1个业务员来跟进客户（一共3个客户）

朋友在07年年底发现某自己没有联络的运营商购买了其他中国制造的同类产品10000台（按照正常利润，利润大约100万人民币）。客户开始与此运营商建立联系，试图打进去，至今尚未有实质进展。

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