日期：2009-08-21 21:42:06

为什么同样的支持申请，那位专家就去了那个项目，不来我们的项目呢？

我问过很多总部的专家，他们说“他都没见过客户，让我直接和他去陌生拜访，他说是心里没底”、“连去干什么都说不清，我才不愿意去”、“我那次去支持的项目丢了，他们说是我的方案讲不行，没有打动客户”、“项目成功了，对外讲都是他们操作到位，我支持过的事提也不提，跟我没有任何关系了”，还有的专家说“有次去支持，那个销售跟朋友们去玩儿，让我自己吃盒饭，也太不懂事了”。我曾经自己也做过这种角色，也有过这种经历和感觉，那位专家说的有道理。

很多销售把资源对他的支持视为理所当然，就应该来支持，来了就应该做好，这是他的职责。销售把自己定位为“内部客户”，就应该享受内部客户的待遇，我们整天见客户的各种脸色还少吗？难道内部的人就不能看看我们的脸色？别忘了，养着他们的钱，都是我们销售收回来的！

有位专家曾经说过“我就是不想去那个地方支持，到他们那里我就不爽，也不知道为什么，所以能不去就不去。如果实在不行，就会有另一个地方的申请马上报上来。”这话不言自明。

那么，为什么这个资源不愿意来支持你呢？想到这个问题，我们想到了那个经典之问“鸡为什么过马路？”来支持我们的资源也是人，他们会不会对“来支持我”这件事也有“概念”呢？他是怎么想的呢？

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