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正文 第14节

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1、把握时机。上司也有自己份内更重要的、关乎全局的宏观工作,他们更多的精力一般用在掌控全局,使自己负责的各项工作同时齐头并进。而作为下属,我们往往只负责了一个方面或一个条块的具体工作,如果我们不择时机、不分场合地向上司请示报告,这种强行插入式的工作汇报,一则会影响上司正在主导的其它工作,会扰乱上司的整体思路和工作步骤;二则容易让我们自己也养成不分条理、不顾轻重的非职业化习惯。所以,在请示报告工作之前,我们自己先衡量一下,如果不是特别紧急的情况,最好事先征询上司的意见,看看上司是否有空闲来听取我们的请示报告,或者先预约一个合适的汇报时间。

2、分清主次。按照“先急后缓,先大后小,先重后轻”的基本原则,将需要请示报告的若干事件,自己事先疏理、筛选、排列出急事、大事、主要、次要的等级,然后以简洁的语言,简明扼要地首先汇报和请示这些紧急的、重要的工作,一项一项得到上司的回复和指令之后,再汇报那些可以暂时延缓、或者属于次要类别的工作。在表达方式上,最好是依据事件的重要程度和轻重缓急,编排出“一、二、三、四”之类的自然顺序,让上司从你的汇报中充分感受到你的判断能力和工作条理性;

3、慎防误导。向上司报告工作,特别要注重实事求是地反映事件的本来面目,准确真实地描述事件的发生、发展、目前的动态以及相关的因果关系,不忽略、不歪曲、不夸大、不渲染事件的轻重程度,以利于上司正确地做出判断和采取相应的对策;

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